近期新闻报道的嘉兴两老人杀于家中无人问津的事件引发了多方反响。针对此次事件，西湖社区更为侧重对辖区群居、孤寡、空巢、高龄老人的注目,并积极开展了五谷丰登问候一系列服务。由于西湖社区的区域范围较为甚广，所以在原先基础上又发动了一些党员、志愿者参予,从每月上门探望提高为每周定点给老人打电话，主要就是关心“老人在干嘛，心情怎么样，有什么必须拜托的”等等。
要是电话没人接，参与者们就不会继续拿起手里的活，上门想到，或问问邻居们，一定要证实老人没啥事才讫。社区书记回应，打五谷丰登电话，是因为群居空巢杨家人们年纪大了，身边无人照料，身体广泛不好，很更容易发生意外。一个五谷丰登电话就是期望需要尽可能确保老人的生活安全性，让她们能平平安安的的安享晚年。
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